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20 DE DICIEMBRE DE 2024
Cuatro de cada diez empleados argentinos manifiesta altos niveles de agotamiento y desmotivación.
El 41 % de los argentinos sufre agotamiento laboral, conocido también como el síndrome del "burnout", que se presenta con síntomas como la dificultad para relajarse y realizar otras actividades después del trabajo y un sentimiento de desmotivación, según un estudio de la Universidad Siglo 21. En la lista de las "ciudades más estresadas" aparece Mendoza (7,4 %).
"El 41 % de los trabajadores indica que 'siempre o casi siempre' les resulta difícil relajarse luego de una jornada laboral y el 34.3 % señala que están tan cansados que no pueden dedicarse a otras cosas después del trabajo", revela el informe del Observatorio de esa casa de estudios.
La investigación indica además que "el 20 % se siente cada vez menos involucrado con su trabajo, el 21.4 % duda de que su desempeño contribuya en algo interesante y el 20.2 % considera que ha perdido interés".
Leonardo Medrano, quien dirige el Observatorio, explicó que el estrés es una respuesta del organismo que ocurre cuando una persona "percibe que la demanda supera los recursos que tiene".
"Como respuesta a esa demanda, el organismo libera hormonas que mejoran el rendimiento y dan un extra de energía", agregó el especialista, pero luego advirtió: "Hasta ahí es necesario y saludable, el problema es cuando el estrés se hace crónico".
La Universidad Siglo 21 realizó el estudio en siete ciudades argentinas y, a contramano de lo esperado, San Miguel de Tucumán fue la que presentó niveles más altos de agotamiento, uno de los síntomas del "burnout", con un 13,9 %, seguida por Corrientes (11,7 %) y con Buenos Aires en el tercer lugar (10,7 %).
Para Medrano, esto se explica por qué el estrés es un "fenómeno subjetivo generado por esa sensación de desbalance entre la demanda y los recursos", que no está determinado en su totalidad por factores externos.
En la lista de las "ciudades más estresadas" siguen Rosario (9 %), Córdoba (8,7 %), Mendoza y Comodoro Rivadavia (7,4 %).
De todas formas, Mendoza mejoró respecto de la media con un declive del 3,7 % en la cantidad de trabajadores con burnout grave. También bajaron en la provincia los niveles de cinismo o desinterés por la labor al caer del 11,1 % al 8,3 % el último año. Sin embargo, los mendocinos no son ajenos a un fenómeno que se ha convertido en una realidad lamentable a nivel mundial.
Que casi la mitad de los trabajadores sienta que su trabajo es una verdadera carga no solo física sino además psicológica, y que sus consecuencias se exitendan a sus relaciones sociales y familiares resulta preocupante.
Del estrés crónico a la depresión
Más allá de los números, el estrés crónico tiene consecuencias, ya que es uno de los "predictores de la depresión", advirtió Medrano.
"Quien tiene estrés crónico duplica las probabilidades de tener depresión en el futuro. Y la depresión es, a su vez, la principal causa de incapacidad en el mundo", agregó.
Según el estudio, las mujeres son "más propensas" a experimentar el síndrome del "burnout" (13 % versus 7 %), diferencia que e explica por la dificultad de recuperarse emocionalmente luego del trabajo ya que, en general, continúan ejerciendo tareas en la casa.
Para combatir el estrés crónico, Medrano recomendó "tener una buena recuperación", a la que diferenció del "tiempo de ocio".
"Es necesario desconectar, esto es dejar de responder mails y mirar redes sociales", dijo el especialista y añadió que el ejercicio y las reuniones sociales son actividades que contribuyen a la "recuperación del organismo".
Para la investigación, el Observatorio realizó encuestas a 1.050 personas en las ciudades antes mencionadas y, para lograr una muestra representativa, incluyó un número similar de hombres y mujeres, personas de diferentes edades y con niveles de ingresos diversos.
A fines de mayo último, la Organización Mundial de la Salud incluyó al burnout en su Clasificación Internacional de Enfermedades y lo definió como un "problema asociado al trabajo que lleva a muchas personas a solicitar servicios de salud".
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