Aerolíneas Argentinas anunció que ya tiene listos sus nuevos protocolos de salud y medidas de higiene para que sean aplicados una vez que regresen las operaciones regulares, suspendidas por la pandemia de COVID-19. En el documento que diseñó la empresa, se explica que las personas deberán usar obligatoriamente barbijo o tapaboca, el embarque se realizará en grupos reducidos, y las mantas, las almohadas, los auriculares y los servicios de comida y bebida estarán suspendidos.

Los procedimientos fueron diseñados siguiendo las recomendaciones de International Air Transport Association (IATA), Air Transport Council (ACI), Organización Mundial de la Salud (OMS) y el Ministerio de Salud de la Nación. La empresa describió en un documento las medidas preventivas que se realizarán en cada una de las etapas del viaje, tanto en los aeropuertos como en los vuelos.

Entre las medidas anunciadas, se recomienda llegar temprano al aeropuerto y tener en cuenta todo lo vinculado con la prevención, y se informa que puede requerir más tiempo del habitual realizar el recorrido dentro de la estación aérea. Advierten, además, que solo podrán entrar los pasajeros que tengan vuelos desde esa terminal y no estará permitido el acceso de acompañantes, en tanto que en la puerta de ingreso se controlará la temperatura.

El documento recuerda el uso obligatorio del barbijo o tapaboca en todo momento y recomienda llegar con el web check-in listo, pero si se realiza el check-in en el aeropuerto, se debe respetar la distancia mínima de separación que indican las señales. También sugiere viajar únicamente con un artículo personal a bordo, ya que esto agilizará el embarque y desembarque, y se minimizarán los movimientos dentro del aeropuerto.

A su vez, el protocolo indica que estará permitido llevar en el equipaje de mano un alcohol en gel de hasta 100 ml. El embarque se realizará por grupos reducidos y de las últimas filas hacia adelante.

En cuanto al vuelo en sí, solicita limitar al máximo el movimiento dentro del avión e informa que, por el momento, el material de lectura, las mantas, las almohadas y los auriculares se encuentran suspendidos, así como también los servicios de comidas y bebidas en los vuelos de cabotaje y regional. En los vuelos internacionales, el servicio de alimentos y bebidas a bordo será limitado, ya que ofrecerán un menú de contingencia en bolsas individuales, compuesto por productos frescos e industrializados.

En cuanto a la aeronave, el personal especializado realizará el procedimiento de limpieza y desinfección antes y después de cada vuelo. Las tareas se intensificarán en las zonas de alto contacto, como asientos, apoyabrazos, mesas rebatibles, cinturones de seguridad, pantallas y controles, así como en baños, cestos de residuos, carritos de transporte de comida y puertas.