Sin lugar a dudas, uno de los inconvenientes que tienen miles de personas que quieren visitar tanto Chile como Argentina es la pérdida de tiempo a la hora de atravesar los pasos fronterizos, debido al flujo de tránsito y a la creciente actividad comercial y turística. Esta situación se potencia en una suerte de círculo vicioso si se tiene en cuenta la escasa información a la que pueden acceder los interesados en cruzar tanto a uno como al otro lado de la frontera, sobre todo si se trata del problemático Paso Cristo Redentor.

Con la intención de brindar una herramienta simple y efectiva para que los usuarios puedan acceder a la información necesaria, desarrolladores mendocinos junto con la municipalidad de Godoy Cruz crearon una aplicación para celulares a través de la cual podrán conocer en tiempo real el estado del Paso Internacional Cristo Redentor, la congestión de la ruta y las demoras para realizar los trámites en las aduanas.

La iniciativa parte de la interacción de diversos actores públicos y privados que unieron esfuerzos para concretar la creación de un instrumento que brinda información, pero que sostiene gran parte de su efectividad en el carácter colaborativo con el que los usuarios suben reportes.
 

¿Cómo arrancó Gurú?

Para dar una explicación precisa de qué es la aplicación y cómo es su funcionamiento, Unidiversidad dialogó con los actores que intervinieron en su creación. Uno de ellos es Fernando Cuervo (42), responsable del concepto de crear una app que entregue a sus usuarios información del estado del Paso.

“La idea surgió a partir de la necesidad de contar con datos en tiempo real. El proyecto arrancó hace cuatro meses, a través de la incubadora de proyectos que tiene la Municipalidad de Godoy Cruz y el programa 'Fondo Semilla'”, detalló Fernando. Fondo Semilla es una iniciativa del Gobierno Nacional que brinda asesoramiento técnico y asistencia financiera a proyectos innovadores en distintas partes del país. La ayuda llega a través de incubadoras de empresas que les brinden toda la logística necesaria para que las ideas puedan ver la luz en iniciativas concretas.

Así fue como Gurú Andino obtuvo el puesto N.º 1 de un total de 510 proyectos nacionales beneficiados y recibió $ 150 mil para llevar adelante la idea. “Cuando comenzamos nos asociamos a la empresa local desarrolladora de software Elvira Soft, que es la que elaboró la app. En tres meses estuvo lista y desde que quedó disponible en la tienda de Google obtuvo 15 mil descargas en 17 días”, puntualizó el padre de Gurú.
 

Cómo funciona la aplicación

Otro de los protagonistas en el desarrollo de la herramienta es Joaquín González (35), quien es ingeniero electrónico, dueño de la firma Elvira Soft y director técnico del proyecto. Joaquín explicó algunas prestaciones que el instrumento puede brindar a los usuarios: “El Gurú tiene una parte central o página principal. Allí las personas se van a encontrar con datos del tiempo, el estado del Paso (abierto-cerrado) y una serie de mensajes en donde se alerta al usuario de determinadas condiciones como las demoras, la extensión de la fila de autos en espera para hacer trámites, etc., y con la particularidad de incluir imágenes”.

“Luego se van a encontrar con un segundo ícono que corresponde al muro social. Allí la gente sube comentarios e información y, de forma colaborativa, ayudan a mantener actualizados los datos. Luego hay un tercer ícono que muestra las demoras en las dos aduanas”, detalló.

Finalmente, la app cuenta con un cuarto botón a través del cual se puede tener información sobre el tipo de cambio, el precio de los peajes y el monto de la franquicia para ingresar al país.

González señaló que la repercusión social de la app superó las expectativas iniciales: “Gurú logró hacer top ten en las descargas de Google Play. En 18 días, desde que arrancó, tiene 14 mil usuarios activos y la proyección es llegar a los 30 mil”. Pero el impacto no sólo vino desde los usuarios. Varias empresas han puesto la mirada en la aplicación para introducir publicidad en ella: “En los próximos días la herramienta va a incluir propaganda. Hay firmas chilenas interesadas en darse a conocer a través de Gurú Andino”.

Por su parte, Fernando Cuervo no dudó en destacar el futuro alentador de la herramienta: “Queremos presentarla en Chile para ver si podemos conseguir financiación y continuar con el desarrollo allá”.

Pero la idea de expandir la versatilidad de Gurú parece no tener límites. Sus creadores planean unir esfuerzos con organismos oficiales, como Vialidad Nacional, para incorporar videos en tiempo real, o también desarrollar más la anexión de información sobre otros pasos fronterizos.

Otra opción que se avizora en el mediano plazo es la construcción de una plataforma web, a la que podrá acceder cualquier usuario de Internet prescindiendo de los dispositivos móviles, lo que dará mayor alcance social. Por el momento sólo está disponible para celulares con Android y IPhone, pero también estudian ampliarla a otros sistemas operativos.

Además, y como destacó Joaquín González, la app brinda la posibilidad de compartir a través de las redes sociales el contenido que está dentro de Gurú. Es decir que cualquier reporte de tránsito, tiempo, estado del Paso o demoras, pueden exportarse a WhatsApp, Facebook, correos, entre otros.