Además de la decisión de promulgar normas locales para el ordenamiento institucional y social, el Gobierno provincial sumó este lunes diferentes herramientas de gestión, organización y comunicación para interactuar con los demás actores del sistema y obtener mejores resultados en el manejo de la pandemia. Con el crecimiento del número de casos por coronavirus a escala mundial, una de las medidas que tomó el Gobierno de Mendoza para hacer frente a la grave situación que se avecinaba fue incorporar tecnología para mejorar la gestión, organización y comunicación entre los diferentes actores: ciudadanos, salud y restantes ministerios y organismos que, en conjunto, trabajan desde diferentes puntos y roles en lo que hace al tratamiento de la pandemia.

El rebrote de Covid-19 alerta al mundo con casi 18 millones de casos

La cifra global de casos de coronavirus que supera casi los 18 millones desde el inicio de la pandemia, pone en alerta a la Organización Mundial de la Salud (OMS) debido a los rebrotes en países que parecían haber controlado la enfermedad, como China, Japón, Reino Unido, mientras en América la curva sigue en ascenso en países como Estados Unidos, México y Brasil.

Sistema Gestión COVID

Para esto, uno de los sistemas que construyó el Ejecutivo provincial es el denominado Gestión COVID, en el que impactan los datos de cualquier persona que por algún motivo pudiera ser un posible caso de COVID-19, ya sea por sus síntomas, por tener contacto con personas que resultaron ser positivas o porque estuvo en lugares de circulación comunitaria (otros países o provincias). Este sistema permite que numerosos operadores vuelquen la información de personas con sus síntomas y antecedentes.

En la actualidad, existen más de 33 000 personas ingresadas al sistema, a las cuales se les realiza un seguimiento y evaluación de síntomas y, en caso de ser requerido, se dispara una acción para que personal de la salud (operadores médicos) realicen un examen y seguimiento más minucioso del individuo, pudiendo ponerse a este en aislamiento estricto en el domicilio o bien determinar su internación.

En este sistema se registran todas las personas que acuden al 0800 800 26843 (covid) y que manifiestan síntomas compatibles con la enfermedad. También, quienes han sido puestos en cuarentena estricta por haber estado en lugares de circulación comunitaria y se encuentran en sus casas u hoteles, los transportistas que ingresan a la provincia y deben realizar cuarentena estricta o se encuentran de paso en la provincia, entre otras. En caso de resultar positivas de COVID-19, se inscriben también en el sistema y se realiza la correspondiente investigación epidemiológica, registrando a todas las personas con quienes estuvieron en contacto para efectuar el seguimiento.

Sistema en permanente desarrollo

Dada la dinámica actual de las medidas que se toman en la lucha contra esta enfermedad, el sistema se encuentra en continua evolución, incorporando nuevas funcionalidades e integrándose con otros ya existentes.

Recientemente, se trabajó en la integración de sistemas con la Policía de Mendoza y el Iscamen para que realicen el ingreso y egreso de los transportistas que circulan por la provincia, señalando aquellos que tienen como destino final Mendoza y deben realizar cuarentena por 14 días o se encuentran de paso. Entre otras cosas, esto permite que la Policía, en sus tareas rutinarias de control e identificación de personas en la vía pública, pueda verificar si una persona debe cumplir aislamiento obligatorio y no lo está haciendo.

Interacción con la aplicación móvil 148 Mendoza

Para facilitar la tarea de gestión y seguimiento, se complementó el sistema Gestión COVID con la app 148 Mendoza, para que las personas puedan realizar diariamente una autoevaluación de síntomas en forma automática. En caso de presentarse sintomatología afín con la enfermedad, se dispara el seguimiento médico.

Actualmente, se está coordinando con el Ministerio de Salud para que las personas que deban ponerse en cuarentena estricta por haber tenido contacto con una persona positiva de COVID-19 puedan realizarse su autoevaluación de síntomas a través de la app 148 Mendoza, lo que facilita las acciones médicas en caso de comenzar a presentar síntomas.

También se ha integrado con el sistema 0800 800 26843 (covid) para que la personas que deban autoevaluarse y a la fecha no lo están haciendo sean notificadas telefónicamente o través de la misma app 148 Mendoza.

Además, se integró con la app 148 para que las personas que se encuentran en cuarentena estricta puedan obtener un certificado que da cuenta de su situación y que sirve, por ejemplo, para presentar como constancia en su trabajo.

Finalmente, es importante resaltar que, según lo dispuesto por la autoridad sanitaria, en la app 148 Mendoza pueden autoevaluarse únicamente aquellas personas a las que se les ha determinado que así lo hagan, sea porque son transportistas y están obligados a hacerlo o porque así lo ha indicado la persona que realiza el seguimiento de un determinado caso. Por ese motivo, quienes tengan dudas o presenten síntomas compatibles con COVID-19 deben comunicarse al 0800 800 26843 (covid), donde un operador tomará debida nota y seguirá el caso según corresponda.

Paso a paso, cómo denunciar con la aplicación 148 a quien violó la cuarentena

El Gobierno de Mendoza mantiene abiertos distintos canales de comunicación frente a la pandemia del COVID-19 y para ello recuerda que está disponible la información para todos los sectores de la sociedad en www.mendoza.gov.ar/coronavirus/. Asimismo, solicita optimizar el sistema de difusión y denuncia para llevar tranquilidad a la población con datos y recomendaciones precisas.