La abogada Virginia Contreras dio herramientas para afrontar situaciones en las que los proveedores no facilitan estas operaciones o no brindan información clara y precisa de lo que ofrecen.
Radio U entrevistó al delegado regional de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), Gerardo Biondolillo, que explicó cuáles son los cambios en el consumo nacional durante las diez ediciones de ofertas digitales.
Lo afirmó ante Radio U Romina Ríos Agüero, presidenta de la Asociación Protectora, que analizó la situación que viven muchas y muchos deudores hipotecarios en Argentina.
En el Día Mundial de los Derechos del Consumidor, Emilia Molina, licenciada en Gestión Ambiental y concejala de Godoy Cruz, habló sobre el rol que tienen las personas a la hora de consumir y producir de manera sustentable.
Así lo alertó Mónica Nofal, directora de Defensa al Consumidor. Además, indicó los números a los que se puede llamar para denunciar en caso de detectar falta de productos o subas abusivas en los precios.
El diputado nacional de Protectora pasó por Señal U y dio su visión sobre las medidas que ha tomado el Gobierno nacional y cómo nos afectan.
En un año de economía en crisis, fue llamativo el alto porcentaje que compró estos artículos de higiene infantil, aunque las "vedettes" siguen siendo los electrodomésticos y dispositivos tecnológicos.
La directora de Defensa al Consumidor, Mónica Nofal, explicó que el descargo de la empresa fue rechazado porque no demostró las causas de la infracción.
Se debe a denuncias de usuarios por falta de información sobre deudas en las facturas emitidas por la empresa, que deberá presentar un descargo o pagar una multa.
En un recorrido realizado por Señal U, algunos consumidores expresaron cómo tomaron la quita de este impuesto. Además, el informe del economista José Vargas.
Liliana Mathus, abogada previsional, advirtió sobre la importancia de exigir los distintos comprobantes para evitar ser estafados.
Hubo polémica por declaraciones de José Rizzo, de la Cámara de Abastecedores de Carne, quien afirmó que el precio había bajado. En Radio U, aclaró a qué se refería.
Héctor Polino, titular de Consumidores Libres, afirmó que "las empresas no dejarán de recibir un centavo" por frenar el aumento en el servicio durante los meses de frío, ya que "el Estado las va a compensar por el corrimiento de la fecha de pago" del invierno al verano.
Sergio Rocamora, director de Defensa al Consumidor, dijo que la Ley de Tránsito de la provincia señala que, ante una infracción, el acta se labrará en el lugar del hecho. Sin embargo, este sistema lo hará virtualmente. Además, aseguró que el automovilista tiene derecho a ver el video que determinó la multa.
Sergio Rocamora, abogado especializado en derechos del consumidor, explicó cómo proteger la privacidad de nuestra información en diversas gestiones administrativas y comerciales cotidianas.
La Justicia Federal de Dolores ordenó a las empresas distribuidoras de todo el país que se abstengan de realizar suspensiones del servicio a los usuarios que no puedan abonar su factura. El presidente de Defensa de Usuarios y Consumidores (Deuco), Pedro Busetti, explicó en Radio U los alcances de esta medida.
En una nueva edición del Hot Sale, en la que las empresas prometen grandes descuentos en sus productos vendidos online, vuelve la pregunta sobre cómo evitar ser víctimas de fraudes o engaños. Mónica Nofal, directora de Defensa del Consumidor, señaló que el usuario debe ingresar a las páginas web seguras y pedir factura de lo comprado, entre otras recomendaciones.
Se puso en marcha en Mendoza la mesa intersectorial de trabajo contra esta práctica. Mónica Nofal, directora de Defensa al Consumidor, adelantó que se busca reducir el impacto generado en el sector por el negocio ilícito.
Sergio Rocamora, abogado especialista en temas de consumo, explicó de qué se tratan las normas que se establecerán desde el 5 de marzo a favor de los usuarios. Entre ellas, modificaciones en los tiempos de vencimiento de saldos y obligatoriedad de los prestadores para que envíen digitalmente al cliente el detalle del servicio contratado.
En nuestro espacio dedicado a la Economía Política, hablamos del anuncio que hicieron desde el Ministerio de Energía sobre la liberación del precio de los combustibles. La medida tendrá alto impacto en la macro y microeconomía, es decir en el bolsillo de los consumidores: tanto si el precio sube cuando vaya a cargar a la estación o indirectamente cuando indefectiblemente tenga que pagar aumentos en las mercaderías que consume. El aumento de los combustibles es un aumento en los costos de logística.